24/7 support
 

Logistieke processen draaien dag en nacht. Daarom is ook Vanboxtel 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor support. Een prettig idee.

Proactieve monitoring

Storingen en problemen voorkomen: onze complete dienstverlening is erop ingericht. Dat merkt u bijvoorbeeld ook aan onze proactieve monitoring. Of beter gezegd, u merkt het juist niet. Want doordat wij uw logistieke systemen op afstand monitoren, zien we bedreigingen vroegtijdig aankomen en kunnen we ingrijpen voordat u überhaupt iets in de gaten hebt.

Klantenportal

Als relatie kunt u gebruikmaken van ons online supportsysteem. Log in om een melding door te geven aan onze supportafdeling.

Log in op de klantenportal >>

Servicedesksessie

Snel goede ondersteuning nodig bij een vraag of probleem? Dan kan het praktisch zijn als wij uw systeem op afstand beheren. Hiervoor kunt u een servicedesksessie starten.

Start uw servicedesksessie >>

24/7 support

100% traceerbaarheid en logica in opslag

Overzicht, efficiency en een significante rendementsverbetering.

Ruim 1,2 miljoen autoruiten levert Carglass® jaarlijks uit. Best een uitdaging, zeker als je de gigantische hoeveelheid soorten en maten kent. Voor elke auto gelden gemiddeld zeven optionele ruiten. Welke het moet zijn, dat weet de servicemonteur pas ter plekke. Van de zeven ruiten komen er dus zes retour, en dan te bedenken dat sommige auto’s wel 25 opties kennen! Hoe stal, pick, verpak en vervoer je efficiënt zo veel ruiten met verschillende krommingen en specificaties? En dat in vier magazijnen, met al die retourafhandelingen en kwaliteitscontroles. Tijd voor een geavanceerd systeem.

Meer over dit project Meer klantcases

Benieuwd wat Vanboxtel voor u kan betekenen?

Neem contact op